Términos, Cancelaciones y Condiciones de Rembolso

Términos, Cancelaciones y Condiciones de Rembolso KITEHOST.NET

Este acuerdo representa el acuerdo completo y el entendimiento entre KiteHost.net y el titular de la cuenta (en adelante cliente), y reemplaza cualquier otro acuerdo escrito u oral. KiteHost.net puede modificar estos términos y condiciones, las amplifican, y / o modificar los precios, así como suspender o modificar los servicios ofrecidos con o sin previo aviso.
Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor notifique a nuestro departamento de facturación (depfactura@kitehost.net) para que podamos iniciar el cierre de su cuenta. USO DE SU CUENTA constituirá su aprobación. Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona.
1. KiteHost.net no ofrece garantías de ningún tipo, expresa o implícita, por el servicio que está proporcionando. KiteHost.net también renuncia a cualquier garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular. KiteHost.net no se hace responsable por los daños que el cliente sufre. Esto incluye la pérdida de datos resultado de demoras, no entregas, ENTREGAS, o interrupciones del servicio causadas por su propia negligencia, errores u omisiones del suscriptor, o por culpa de terceros.

2. Servicios prestados al cliente por KiteHost.net sólo podrán ser utilizados para propósitos legales. La transmisión o publicación de cualquier información, datos o material en violación de cualquier reglamento federal de México o las leyes estatales está prohibido. Esto incluye, pero no se limita a, material protegido por el secreto comercial de derechos de autor, o cualquier otra ley, amenazante material o material obsceno, que es con "contenido adulto" solamente. KiteHost.net se reserva el derecho a eliminar cualquier material que viola el derecho de autor. Tales materiales serán retirados en cualquier momento después de recibir una queja y, o de infracción de copyright.
La pornografía y la pornografía infantil está prohibida, incluyendo: el contenido sexual, o enlaces directos a contenidos para adultos en otros lugares. Esto se aplica para los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o de violencia, o contenido que pueda dañar nuestros servidores o cualquier otro servidor en Internet. Enlaces a tales materiales también están prohibidos. Ejemplos de contenidos no aceptable o enlaces son: la pornografía, la pornografía infantil, las aplicaciones de hackers / archives, "Warez" sitios, aplicaciones proxy, IRC, Rapidleech (y similares), los torrentes, los listados de torrents, aplicaciones de correo no deseado, descarga de música o material inapropiado.
3. El Cliente acepta defender, mantener indemne e indemnizar rápidamente KiteHost.net de cualquier responsabilidad, demanda, pérdida, daño o gastos ocasionados por incumplimiento de la parte eximente o violación de cualquiera de las cláusulas contenidas en la presente Política y como resultado del uso del cliente del servicio.

4. Las  cuentas de KiteHost.net no pueden ser transferidas o utilizadas por cualquiera que no sea el suscriptor. Los clientes no podrán vender, arrendar, alquilar o ceder las cuentas de cualquiera de las partes que no se citan en esta Política. Todas las cuentas de alojamiento compartido no pueden ser utilizadas con fines de reventa. Todos los sitios de alojamiento en este plan deben ser registrados de la misma empresa - salvo autorización expresa de KiteHost. Cualquier violación a esta resultará en la suspensión de la cuenta hasta que el cliente actualice a la cuenta correcta.

5. KiteHost.net se reserva el derecho de cancelar el servicio por cualquier razón sin previo aviso. En este sentido, los honorarios no utilizados podrán ser devueltos a los abonados sobre una base prorrateada. Honorarios para la protección de nombres de dominio de registro de dominios / transferencia, licencias adicionales de constructor de sitios, certificados SSL, las órdenes de un servidor dedicado y los honorarios, los honorarios downgrade / upgrade, los derechos de licencia para los productos comprados a través de nosotros, y de propiedad intelectual no son reembolsables.
Si un cliente se inscribe de nuevamente en KiteHost.net sin haber solicitado el consentimiento por escrito, KiteHost.net cancelará la cuenta del cliente y todas las cuotas y las tasas pagadas hasta la fecha, independientemente de si el servicio ha sido prestado, se perderá.

6. Nombre de dominio de registro / transferencia, la protección del dominio, constructor de sitio, costos adicionales (si aplica) no son reembolsables. Una tasa de licencia $ 140.00 pesos mexicanos, serán deducidos de todas las cuentas canceladas que se han activado sus constructores web antes de la fecha de caducidad de la cuenta, incluyendo los primeros 30 días de servicio. Todas las ofertas / sin servicios opcionales deben ser canjeados dentro de los 2 primeros meses de la fecha de inicio del paquete o de la fecha de actualización (incluyendo: registro de dominios gratis, SSL, IP estática, la protección de identificación de dominio).

7. Reembolso: Dentro de los primeros 30 días como cliente de KiteHost.net, si por alguna razón usted no está completamente satisfecho con nuestros servicios de hosting, cancelaremos su cuenta y le devolveremos su dinero, menos un 30% por gastos de administración. Durante los primeros 30 días de servicio como cliente, usted puede optar por cancelar su cuenta, y con independencia de su compromiso (1 año, 2 años, 3 años, etc), que será prorrateado de todas las cuotas no utilizadas de alojamiento sobre la base de nuestros precios estándar paquete mensual. El reembolso de todas las cuentas que han sido actualizados / Degradado / habrá una penalización de $ 300.00 pesos mexicanos no reembolsable para cada incidente. Para clientes con varias cuentas, la fecha de inicio se define como la fecha más temprana en que se convierten en un cliente de KiteHost.net. No hay reembolso para el mes parcialmente utilizados después de los primeros 30 días como cliente.
El dinero de 30 días de la garantía de devolución no cubren los siguientes:

• Dominio: Registro / Transferencia / ID protección
• Derechos de SSL Privado
• Tarifas en el envío de facturas o envíos físicos de productos al destinatario.
• IP estática adicionales, licencias adicionales de constructor de sitios u otros productos con licencia comprada a través de nosotros.
8. Por defecto el cliente: El cliente es responsable de la seguridad de todos los archivos y el contenido instalado en la cuenta de alojamiento y está obligado a mantener ningún software instalado en versión actualizada con el fin de evitar brechas de seguridad. En los casos en que se utilizan una cantidad excesiva de recursos del sistema por un suscriptor, KiteHost.net se reserva el derecho a establecer límites sobre el proceso de la CPU la cuenta del cliente para evitar la interrupción del servicio a otros clientes. Los clientes no transmitirán ninguna comunicación donde el significado del mensaje, o de su transmisión o distribución, violarían alguna ley o regulación aplicable o que sería ofensivo para el receptor del mismo. Ningún mensaje puede ser distribuido en masa, "emisión", o de lo contrario envía de forma intrusiva a cualquier usuario KiteHost.net o a cualquier red directamente o indirectamente conectada. Uso de la conexión KiteHost.net de una manera que es perjudicial, dañino, ilegal, ofensivo o intrusivo según lo determinado por KiteHost.net se considerará una violación de esta política y puede resultar en la cancelación del servicio. Esta prohibición se extiende al envío de correo masivo no solicitado de otro servicio que de ninguna manera implica el uso de KiteHost.net equipo o cualquier sitio alojado en cualquier red KiteHost.net.
El Cliente acepta no utilizar el servicio KiteHost.net, equipo o dirección de correo electrónico en relación con la transmisión del mensaje no solicitado iguales o sustancialmente similares a los de 50 o más destinatarios u ocho o más grupos de noticias en un solo día. La violación de esta cláusula puede dar lugar a la interrupción del servicio o la cancelación de la cuenta.
Cliente se compromete a no transmitir, promover, o de cualquier otra forma de software, producto o servicio que sea ilegal o diseñado para violar este acuerdo. Tal software, productos o servicios incluyen, pero no se limitan a, programas diseñados para enviar publicidad no solicitada (es decir, "software de spam") y los servicios que envían publicidad no solicitada.

El Cliente garantiza que cualquier material presentado para su publicación en KiteHost.net no viole o infrinja los derechos de autor, marcas, patentes, la ley estatutaria común o de propiedad de terceros o que contengan nada obsceno o injuriantes. KiteHost.net se reserva el derecho a eliminar cualquier material que viola el derecho de autor. Tales materiales serán retirados en cualquier momento después de recibir una queja y, o de infracción de copyright. Todas las comunicaciones hacia / desde el personal de KiteHost por medio de e-ticket, correo electrónico y chat en vivo son confidenciales y propiedad de KiteHost, y por lo tanto no puede ser revelado o distribuido sin el consentimiento por escrito.

KiteHost.net requiere que los acuerdos se hacen con una persona que reúna los requisitos para contratar. Como tal, el suscriptor debe ser mayor de dieciocho (18) años. De lo contrario, un padre o tutor debe aceptar este contrato y adjuntar el pago correspondiente. KiteHost.net no puede aceptar pagos de las personas que no tengan al menos dieciocho (18) años de edad, ni podemos aceptar los acuerdos de personas que no tengan al menos dieciocho (18) años de edad.

Si KiteHost.net se da cuenta de material que pueda estar infringiendo los derechos de autor de un tercero, se iniciará una investigación. Para llevar a cabo una investigación de violación de copyright, el demandante debe presentar al menos dos artículos. En primer lugar, el denunciante debe presentar una reclamación por escrito con los derechos de autor o el número de registro de marcas y una copia de los derechos de autor subyacen en el trabajo junto con los materiales del cliente. En segundo lugar, el denunciante debe ofrecer una certificación de buena fe firmada bajo pena de perjurio. Esta certificación debe indicar que el trabajo es propiedad de la demandante de que el trabajo ha sido copiado y que el uso de la obra no es defendible. Con esta información en mano, KiteHost.net, a su discreción, puede, en cualquier momento denegar el acceso al material cuestionado de los clientes.
9. El uso de las redes de otras organizaciones o recursos de computación está sujeto a sus respectivos permisos y políticas de uso.
10. Renovación de dominio: Para todos los nuevos dominios, hay una al año no reembolsable cuota de inscripción. KiteHost.net automáticamente pagara esta cuota, así como todas anual no reembolsable de las tasas de renovación en su nombre, mientras que su cuenta está activa en KiteHost.net. Estos cargos aparecerán en su estado de cuenta a menos que se hagan arreglos previos con nuestro departamento de servicio al cliente. Es responsabilidad del cliente de cancelar la renovación una vez que la factura del dominio. Usted tiene 7 días para presentar la solicitud de cancelación. Cualquier renovación que se procesa no será reembolsada.
11. El uso de los servicios de hosting de KiteHost.net podría implicar la participación de suscriptores listados en los directorios pertinentes, y el suscriptor expresamente concede permiso para que dichas listas.

12. Espacio de alojamiento está pensado para un uso normal sólo, y se limita a los archivos Web, correo electrónico y el contenido de los sitios web alojados, no para el almacenamiento de los medios de comunicación u otros datos, ni con la única finalidad de correo electrónico masivo / solicitud. Espacio de alojamiento no puede ser utilizado como almacenamiento externo para los archivos electrónicos o por correo electrónico de terceros o hosts FTP. Usted es responsable de la eliminación de cualquier archivo que no cumplan estos requisitos, y para adherirse a cualquier espacio de alojamiento (el uso del disco) los límites asignados a su cuenta (s). El no hacerlo puede resultar en la suspensión y eliminación de dichos materiales, y / o la interrupción de sus servicios o su cuenta.
13. Cualquier parte que desee reportar cualquier violación, u otros problemas potenciales de este acuerdo pueden ponerse en contacto por correo electrónico a KiteHost.net webmaster@KiteHost.net.

14. Cancelación: Usted debe notificar formalmente KiteHost.net por escrito a webmaster@kitehost.net Si no nos notifica, se renovará automáticamente a su cuenta para el próximo ciclo de facturación - 1 mes antes de la fecha de caducidad de la cuenta. Los pedidos recibidos de las cuentas canceladas con anterioridad no serán procesados ​​y las cuentas no se activarán. Para cargo con Tarjeta de crédito o PayPal dará lugar a la cancelación automática y la eliminación de la cuenta del cliente desde nuestros servidores. Habrá un cargo de $ 150.00 pesos mexicanos por el restablecimiento de cualquier cuenta atrasada en la renovación del servicio.

La transferencia de su dominio a otro proveedor no constituye la cancelación de su cuenta KiteHost.net. Usted debe notificar a KiteHost.net por escrito a webmaster@kitehost.net para cancelar formalmente su cuenta con KiteHost.net para evitar cargos adicionales.

15. Honorarios: KiteHost se reserva el derecho de cobrar las siguientes no reembolsables:
- Migraciones de Dominio (desde otro proveedor de servicios hosting) - $ 150.00 pesos mexicanos
- Cuenta de actualización / downgrade / - $ 130.00 pesos mexicanos
- VPS / nube de recreación (cuando el problema fue creado por el cliente) - $ 250.00
- Restablecimiento de cuota para cancelar / paquete de suspensión / cuenta – 30%
- Web constructor de cargo por cancelación si ya está activada - $ 120.00

16. En ocasiones, KiteHost.net puede tener una necesidad de comunicarse con sus clientes a través de correo electrónico relacionados con temas de facturación, así como los cambios, adiciones y modificaciones a la red. Es responsabilidad del cliente comprobar el correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico principal de inicio de sesión en la cuenta.

17. Es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con KiteHost.net de cualquier cambio en su cuenta, tales como número de teléfono, dirección, información de tarjeta de crédito, clientes, etc se requiere proporcionar verificación por razones de seguridad que les autoriza a hacer cualquier cambio a la cuenta.

18. El cliente puede comunicarse sin uso de la blasfemia en el lenguaje, o malos tratos hacia cualquier empleado KiteHost a través de chat, correo electrónico, teléfono, nuestro sistema e-ticket, cualquier uso o empleo de ofensas en la comunicación, será acreedor a la cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.
19. Pérdida de copia de seguridad y de datos: KiteHost no es responsable de los archivos o la pérdida de datos. Es responsabilidad total de sus clientes para transferencia de archivos y datos y mantener el archivo de copia de seguridad de su propia cuenta. Copia de seguridad se utilizan exclusivamente para la restauración de KiteHost de restauración de emergencia o de servidor. No habrá copias de seguridad para las cuentas que se han suspendido o cancelado. Las cuentas que tienen facturas vencidas o suspendidos debido a la falta de pago, KiteHost no se hace responsable de ninguna pérdida de datos.